房间干净整洁、设施统一齐全，有应急呼叫器、电子监控、通讯设备，甚至服务员都随身带着对讲机——— 用这样超过星级宾馆的管理标准来管理敬老院，这是记者从4月23日召开的石家庄市敬老院入住与管理观摩会议上获悉的。

    资料显示，自2007年以来，石家庄市委、市政府把敬老院建设作为为民办实事，提升五保供养档次、从根本上改善五保供养对象生活水平的一件大事来抓，省、市、县三级先后投资近3.5亿元，新建和改扩建区域性(中心型)敬老院41所，其中已建成29所，投入使用23所，五保老人的集中供养率达到了52%。
 
    区域性(中心型)敬老院是政府投入了巨资兴建的，是为专门解决农村中最弱势群体基本生活的公共福利设施。今后，凡是符合集中供养条件，本人愿意入住的，各级不得以任何借口阻挠，也决不允许为五保对象入住敬老院增设任何附加条件。

    对一些规模小、布局分散，设施落后，供养成本高，管理水平低的小型乡镇敬老院要予以撤并，将院民调剂到县建县管的区域性(中心型)敬老院中进行规模型集中供养。今年10月底前，各县(市)要至少建成并入住一所高标准的区域性(中心型)敬老院，明年6月底前争取建成并入住两所。

    当日，大家观摩了全市敬老院典型——— 井陉县、高邑县和鹿泉县区域性敬老院。“我们按三星级标准实现了环境花园化、建筑宾馆化、设施现代化，房间里有独立的卫生间、应急呼叫器，厨房操作间备压面机、和面机、馒头机、烤箱……为避免混乱，我们为一个宿舍里的两个老人配备了能明显区分、颜色不同的牙刷毛巾等生活用品。”会议上，三个典型敬老院介绍了各自现代、完善、具体、注重细节的管理方法。

    石家庄市民政局对区域性敬老院无论在硬件上还是软件上，都提出了具体、精细的高标准，为此，首次制定了《敬老院生活环境建设和院务管理基本要求》。

    在硬件方面要求居室内床上用品、窗帘、痰盂、衣柜等配备齐全，安装应急呼叫器、电子监控、内部通讯等现代化管理设备。厨房、餐厅、储藏室分设，冰箱、消毒柜、操作台、厨房操作设备等设施齐备。此外，对医疗室、娱乐室、室外活动场、浴室都提出了高标准的具体要求。
在软件方面，要求有完整、规范、严格的规章制度，有服务热心、护理细心的管理服务人员，在管护中体现人性和亲情。

    除了上述要求，每所区域性(中心型)敬老院还要有一片绿地、一块菜地、一栏猪、一个沼气池，基本做到四季蔬菜不断，肉自给。