复兴区推出“亲情服务”用亲情暖热群众心
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2014/12/11 0:14:29
来源:未知 作者:admin
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报讯 去年以来,复兴区坚持“同在复兴区,我们是一家”的和谐理念,连续推出“亲情代理”、“居家养老”等亲 情服务项目,用诚挚的真情暖热了群众的心。
“和谐的人居环境,温馨的邻里环境,良好的人文环境”,这是复兴区创建和谐复兴的目标。如何实现这个目标?区委主要领导明确提出:亲情式服务——不仅服务措施要到位,感情更要到位。
针对群众办事“门不清、路不熟”,庞村街道办事处率先成立“代理服务站”,不论什么事,只要政策允许,只要群众找上门来,跑手续的事全由工作人员代理。随后,区里45个社区全部建成了代理站。去年冬天,化肥厂社区居民反映出行难、买菜难、老年活动难这三难。代理站受理后不久,菜市场有了、老年人活动园有了、公交车开进了社区。一年多时间,共为居民代缴各类费用2878笔,代办各种证件680余次,解决各类难题68件次。
为调动居民和谐共建的积极性,复兴区为各社区有一技之长、愿为社区做奉献的居民建立了志愿者档案,组织成立了社区卫生医疗保健、计生服务、家电维修等260多支志愿服务小分队。居民们家里有个大大小小的事,不用求人,给小分队成员打个招呼,事儿就结了。
为让老年人老有所乐、老有所养,复兴区先后投资50余万元,在铁路大院、化肥厂、邯钢等社区建成日托式“养老亲情家园”。入园的老人除了吃好之外,还能参加象棋、书画、戏曲娱乐活动。
对高龄、独居且不适宜参加集体活动的困难老人,复兴区推出“居家养老”——由财政出资,委托服务人员到老人家中,像儿女一样照料老人生活。目前,已有56名老人享受到这种亲情服务。军营路社区86岁的李风珍就是其中之一,她说,要是在旧社会,像我这样的老人就没法生活了,感谢党、感谢政府。
对于一些生活困难、无人照料的老人,复兴区给养老机构一些补贴,让老人入住亲情养老家园养老院。建安社区的“三无”老人齐全贵,由于无人照料生活困难,酒务楼社区的李子正老人患有脑血栓后遗症,生活不能自理,复兴区便把他们接到亲情养老服务家园养老院,并每人每月补贴300元。
今日之复兴区,老年人精神焕发、神采奕奕,完全摆脱了退休后无所事事的生活。他们说,这要谢谢区委、区政府啊,多亏他们想得周到。
(责任编辑:xhcen)
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