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民营养老院:机遇与风险并存

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       2012年,山东省60岁以上的老年人超过1500万,占全省总人口的14.3%,超出国际10%的标准,成为全国老年人口第一大省。随着老年人口增多,民办养老院逐渐得到人们的认可。但在民办养老院的发展中,依旧面临着运营成本高、护工聘用难、运营风险高等诸多问题。未来发展,仍面临许多挑战。 　　“更多的家庭接受了到养老院养老的理念” 　　6月6日上午,在济南市槐荫区营市西街两旁的树荫下,几位老人正悠闲地聊天,他们都住在不远处的康乐老年公寓。 　　“养老院对自理、半自理和无自理能力的老人,每月分别收取1000元、1300元和1400元左右的费用。”康乐老年公寓主任梁华告诉记者,由于价格比较适中,公寓的入住率一直比较高。目前,公寓有130张床位,住了110多位老人。 　　济南党家庄舒心港湾颐养中心是2011年成立的一家养老院,建筑面积达7000平方米。该养老院院长张立红告诉记者:“公寓有360多张床位,使用了80多张。公寓内设有中、高档单人、双人、三人间及豪华套房等多种房间,收费标准从每月1300元到7000元不等,能够满足不同经济条件的老年人需求。” 　　自1997年就在养老行业打拼的梁华认为,在当今的“421”家庭结构中,每对夫妻要赡养4位老人、1个孩子。在工作压力越来越大的情况下,将老人送到养老院虽有些无奈,但并非是不可接受的选择。“近几年,人们的养老观念发生了变化,更多的家庭接受了到养老院养老的理念。”梁华认为,观念转变刺激了社会需求,将老人送到养老院养老,也不再是一件不孝的事情。 　　“无论是民营养老院还是公办养老院,只要能保证服务质量,我们都可以选择。”2年前,王庆申将91岁的老母亲,送到了舒心港湾颐养中心。在此之前,王庆申带着母亲住了两三家养老公寓,都是因为护理人员不专业、服务质量不高而放弃。 　　据统计,2012年,我省60岁以上的老年人超过1500万,占全省总人口的14.3%。专家预测,到2015年,我省60岁以上老年人将达1923万人,占人口总数的19.7%。每5个人中,就有1位是需要赡养的老人。按照我国“到2015年实现每千名老年人拥有30张养老床位”的要求,我省养老床位总数在2015年需达到57.7万张,目前缺口约10万张。随着老年人增多,养老市场的需求会急速释放,民营养老院将会在“养老蛋糕”的分配中,占据重要一块。 　　“一家养老院出现事故,对其他养老院也是巨大打击” 　　今年5月27日,济南市槐荫区一家民营老年公寓内,一名82岁老太太被发现死于房间内。民营老年公寓的服务质量和责任意识,再次引起了社会的关注。 　　“经营养老院,风险太大。任何一家养老院出现事故,都改变着人们对整个行业的看法,对其他养老院也是巨大打击。”张立红认为,当前养老行业存在的不规范运营的情况,加大了养老院的运营风险。 　　除突发事故,养老行业高投入、低回报的行业属性也让许多经营者忧心忡忡。据记者了解,舒心港湾颐养中心在2011年投资1800余万元而设立,但由于处于济南城乡接合部,交通条件不便,入住老人的数量并没有达到预期,仍处于勉强经营状态。 　　“如果当初把投资到养老公寓的资金投入到其他行业,绝对会赚的比这多。从事养老行业,就要接受这个现实。”张立红希望,再用3至5年的时间,颐养中心可以实现盈利。 　　从1997年经营到现在,康乐老年公寓的境况已经不像当年那样窘迫,常年保持在90%以上的入住率,但康乐老年公寓并非“富裕户”。据梁华介绍,康乐老年公寓之所以经营情况比较好,一个重要的原因是公寓所使用的房子属于出资人的自有房屋,节省了房租费用,才使得养老公寓能够维持平民价格。随着近几年政府补贴的加大,老年公寓经营压力有所缓解。 　　1位护工,要照顾10-15位老人 　　“护工不如保姆”,这是养老院护工群体常说的一句话。有些市民认为,护工就是伺候人,低人一等。护工价值无法得到社会认可,这个群体普遍感觉“没奔头”。 　　记者了解到,目前,养老院的护工大多是由退休职工和进城务工的妇女组成。每人要照顾10位老人,多的则要照顾15位左右,大多实行两班倒工作制。由于有些护工本身年龄偏大,在照顾老人时,有些力不从心。 　　58岁的李月梅是康乐老年公寓护工中的老大姐。2005年,李月梅从工厂退休,每月有2000元的养老金。在家休息了3年之后,闲不住的李月梅来到公寓做护工。现在,她每月可以从养老院赚到1600多元工资,生活无忧。但李月梅从农村来的同事们,生活就紧巴了许多。算上加班费,一个护工每月也仅可以得到2000元左右。与托儿所的保姆以及月嫂每月动辄4000元以上的工资,相差甚远。 　　除了工资上的巨大差距,老人的离世,让护工感受到了颇大的心理压抑。 　　“在托儿所里,孩子围在周围,‘爷爷、奶奶’地叫着,人们受到感染,会越来越乐观开朗,生活也感觉有奔头；但在养老院里,情况完全不同,伺候的老人大多患有疾病,整天闷不做声,说不定哪天就‘走了’,有时候,看着空空的床位,心里非常压抑。”和记者交谈中,回忆起曾照顾过的老人,李月梅有些哽咽。 　　“梁主任,等我老了,一定要在公寓给我留张床位。”李月梅经常和梁华开玩笑。但当李月梅们一天天变老的时候,我们还能找到贴心的护工吗?  

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