2019年，唐山滦南县成为全国首家养老“时间银行”试点县。志愿者通过公益服务照顾有需要的老年人，把付出的时间存入“时间银行”。当自己需要别人照顾的时候，就可以从中支取“被服务的时间”，让其他志愿者来照顾自己。

　　  “时间银行”志愿服务活动，是滦南县居家和社区养老服务体系建设的创新之举。把志愿服务和养老服务更有效地结合在一起，激励志愿者长期参与志愿服务。

　  　10月19日上午9点，志愿者宿贺花来到滦南县倴城镇富力城小区85岁的张女士家。她作为滦南县“时间银行”的志愿者，将为张女士提供预约服务。她先用手机里的“真幸福”APP扫描张女士家中的二维码，记录服务开始的时间后，就熟练地为老人进行身体清洁。当服务完成后，她又用手机扫了一下二维码，记录下结束时间。本次志愿服务的时长就记录到了自己的账户里。这样，宿贺花就完成了一次“时间银行”的存储。在滦南县养老服务信息中心，通过智慧养老云平台也同步看见了宿贺花本次的志愿服务详细记录。

　  　据介绍，该中心依托智慧养老云平台，组建了志愿者和职业化养老服务队伍，为全县60岁以上的老年人，尤其是重度失能老年人提供亲情、可靠的居家养老服务。老人基本信息都被录入智慧养老云平台系统，每个老人都建有各自的电子健康档案，并对应一个二维码。

　  　老人如有所需，可通过拨打中心服务电话或通过自己手机上的“真幸福”APP下单，由指挥中心“派单”，志愿服务者即刻登门，老人便能很快享受到所需的助餐、助浴、助洁、助急、助医等服务。一小时积一分，一分兑换一小时的服务，实现“时间银行”的存储。

　  　在滦南县家中乐心贴心养老公寓，73岁的张会文正在收拾餐具。自从成为志愿者以来，她一直从事志愿服务。

　　  “我住在这家养老公寓里不花一分钱，因为我也为这里的老人提供志愿服务。”张会文说，她每天负责盛饭、刷碗、打扫卫生，活儿不多也不累。在她的带动下，子女们也经常来养老公寓参加志愿活动。“原来当志愿者，现在老了，享上福啦。作为‘时间银行’的受益者，现在过得特别知足。”

　  　“从本质上说，养老服务‘时间银行’是一种民间互助养老方式，对动员各类人群组建志愿者服务组织、义务为老人提供服务、推进养老服务体系建设具有积极意义。”滦南县养老服务信息中心负责人薛文芬介绍，目前“时间银行”处在试运行阶段，中心还在不断探索“时间银行”志愿服务模式。