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为推动各街乡镇与居住在本地的基本养老服务对象“接上头”,北京市将建立“服务群”,委托片区内的养老服务驿站当“群主”,当好本地养老顾问,为片区老年人服务。
据了解,北京市出台了系列文件,引导社区养老服务驿站通过划分责任片区、明确责任清单等措施,为基本养老服务对象提供服务。然而,截至目前,全市居家基本养老服务对象共有24.7万人,尚有三分之一的老年人没有与居住地的养老驿站“接上头”。北京市委社会工委市民政局提出,各街乡镇要与居住在本地的基本养老服务对象一一对应上,同时动态发现新的失能失智老年人,鼓励他们参加老年人综合能力评估,成为实际在册的基本养老服务对象。各街乡镇应向片区内的驿站购买基本养老服务,按照责任片区的划分,委托驿站对片区内的基本养老服务对象提供基本养老服务。为服务好责任片区的老年人,该市还将在各街乡镇推广建立“服务群”。建群是为了帮助政府与基本养老服务对象接头,并委托养老驿站担任“群主”,作为片区基本养老服务对象的养老顾问。驿站的运营商发生更换,“群主”换人,群不会发生变化。
“养老顾问要主动挖掘责任片区内老年人的潜在需求,全面挖掘涉老政策、社会资源和市场服务,做好两者的供需对接。”北京市委社会工委委员、市民政局副局长李红兵介绍,建群的目的是为了跟基本养老服务对象建立一个安全通畅的沟通渠道,让双方能够有效地“接上头”。据介绍,驿站承接的基本养老服务主要包括巡视探访、养老顾问、个人清洁和呼叫服务。(摘编自《北京晚报》)