本网讯（李惠琴）张家口市桥西区永丰街社区地处旧城区，5000多居民中，有2000多老年人，养老助老成了社区工作的重点。社区给老人家庭安装了无线“爱心门铃”，老人一旦需要帮助只要按动门铃，附近的志愿者就能及时赶到，为老人提供帮助和处理突发事件。针对孤寡老人，社区组织了“暖巢使者”，由于帮助的对象相对特殊，“暖巢使者”全部由社区工作人员担任。与志愿者相比，“暖巢使者”更专业更主动，帮助的项目也更多，陪老人聊天，帮助老人交水电费、买药、洗衣服等。“暖巢使者”不仅为老人生活提供方便，还给老人带来情感慰藉，让空巢老人的家庭充满温暖。