新华网太原１２月１７日专电（王菲菲　马晓媛）足不出户就能货比三家，买到的东西不仅价格实惠，还能送货上门——如今，不少老年人也被网购的诸多好处所吸引，萌生出学习网购的愿望。可这网购对年轻人来说是小菜一碟，对老年人来说却不那么容易。

    记者在采访中了解到，较常使用电脑和会上网的老人对学习网购的意愿较为强烈，也更易掌握。但即便对这些老人来说，学网购路上的“拦路虎”也有不少：不懂支付工具，担心钱财安全；想讨价还价，却不会与卖家沟通；成千上万的商品，不知怎么才能找到自己想要的。

    在太原一所中学当老师的陈娟是个网购达人，母亲见她买的东西常是物美价又廉，便闹着要学网购。经过近一个月的“悉心指导”，陈娟的母亲现在已经会自己挑东西和下单了。陈娟说，教老人学网购，最重要的是有耐心。结合自己的“教学经验”，陈娟也对想学网购的老人和他们的子女提供了一些建议。

    首先，“老人就像孩子，要保持他的学习兴趣。”陈娟建议，老人学网购要循序渐进。怎么搜寻商品、怎么了解商品情况、怎么识别卖方信用……这些网购的基本知识和技能，不宜一股脑地灌输给老人，最好让他们在实践中慢慢体会。不妨先从选购图书、音像制品等较好挑选且成本较小的货品开始“练手”，既能积累经验、熟悉流程，也可让他们从中寻找乐趣和成就感。

    其次，“老辈人节俭惯了，最容易被便宜冲昏头。”陈娟说，“可以将他们的选购范围限定于较有保障的正规网站。”这样一旦出现问题或想退货，不致太麻烦。同时，最好跟老人说明过于便宜的商品可能会有的问题。“必要时可以把这些商品买下，给他们一点小‘教训’。”

    最后，陈娟说，要当父母的“监护人”，为他们创造一个安全的网购环境。如在电脑上安装好杀毒软件、网购安全助手、支付安全控件等；告诉他们快递员送货时最好别让进门、快递单要涂掉个人信息后再丢弃等安全常识；还要提醒他们在电脑前的时间不宜过长，否则易对视力和腰椎等产生负面影响。