“曹奶奶，我们又来看你了。”日前，浙江省嘉兴市孝慈为老服务中心来到王店镇四喜社区90岁的曹仁宝老人家。

让空巢老人共享社会大家庭温暖

     在家等候多时的曹仁宝看着志愿者们乐呵呵地说：“真的很谢谢你们，陪我聊天，帮我打扫屋子。”曹仁宝早年丧夫，虽然领养的女儿不定时地看望老人，但是老人的生活起居仍然是个问题。“现在志愿者们两天来一次家里，真的很感激。”曹仁宝满意地说。

     年纪大了，腿脚不方便，子女不在身边，平时谁来照料？根据秀洲区民政部门统计，该区目前60周岁及以上的老年人人口达到7.68万人，占户籍人口的23.09%。其中农村老人就有6万余人，占老年人口的81.27%，此外有空巢老人2861人。

     如何让空巢老人不再孤单？秀洲区开展“情暖空巢”志愿服务活动，以关心关爱为主题，大力弘扬中华民族尊老敬老、乐于奉献的传统美德，营造“我为人人、人人为我”的社会风尚，让空巢老人共享社会大家庭温暖，幸福尊严地安度晚年。

     目前各镇、街道采取结对“认亲”和邻里互助的办法，为空巢老人提供生活照料、心理慰藉、医疗义诊、法律援助、文化娱乐等服务，有针对地提供个性化、人性化服务。各社区组织低龄老年人成立关爱空巢老人志愿服务队，各老年服务机构成立老年互助志愿服务队，帮助空巢老人解决困难。

     接下来，秀洲区将招募具备专业知识的志愿者组成一系列志愿服务队，如“贴心照顾”——生活照料服务。根据空巢老人具体情况开展志愿服务，对生活不能自理的老人，提供送餐、做饭、打扫卫生等志愿服务；对生活自理的老人，以结对帮扶的形式，提供一天一次电话问候、三天一次上门服务、急事随叫随到等志愿服务。“情系桑榆”——心理慰藉服务。组织招募一批具有一定心理学知识、热心开朗的老年志愿者，定期或不定期为心情郁闷、孤独自闭的空巢老人提供心理关怀志愿服务，帮助老人解开心结，快乐生活。“健康驿站”——医疗义诊服务。依托社区卫生服务站，每月开展老年健康保健知识讲座，并建立社区高龄失能和独居空巢老人健康状况信息档案，并为老人提供义诊和保健咨询志愿服务。还有“乐在其中”——文化娱乐服务。经常开展社区老年体育、文化娱乐志愿服务活动，丰富独居空巢老人精神文化生活。

     “开展关爱空巢老人志愿服务行动，是向老年朋友倾注人文关怀，为他们提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等多种服务的惠民实事，要在全社会形成关爱空巢老人的热潮，使之成为一项全民参与的爱心工程。”区民政局相关负责人表示，关爱空巢老人志愿服务活动是一项长期的常规性活动，因此要吸引鼓励更多的人投身志愿服务事业，努力营造关注、支持、参与志愿帮扶空巢老人的氛围。