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如果有一天,突然有单位打着老年康复机构的招牌邀请你去旅游,声明全程免费包吃包住,你会不会动心?可天下毕竟没有白吃的午餐,一旦你兴致勃勃地去了,发现旅游确实不要钱,但工作人员却要让你买下他们公司的保健器材或者保健品,在巧舌如簧的劝说下人们不知不觉落人圈套,昴贵的价格足以自费享受一次海南双飞五日游!
前几天,笔者父母家来了个女孩,上门通知说是xx老年康复中心组织老年入免费旅游,并带来了邀请函。笔者当时就起了疑心,然而老人说去年就参加过一次老年集体健身活动,也许是给退休职工的福利吧,不一定就都是蒙人的。笔者还是不放心,叮嘱他们千万不要多带钱,以防被骗。可老人还是中了组织者的圈套,旅游过程中随行人员不停搞推销,最终说服老人买了售价5000元的制水机!
笔者赶紧找到了邀请函上的客户代表电话,要求退货。对方说可以上门解决,派来两个女孩,反复宣讲该公司产品多么好,并恳求老人使用后再做决定,最后在笔者一家人据理力争之下,才答应办理退款手续,同意退货。
通过了解得知,近一段时间很多老人遇到了类似的事情,很多保健品公司以此手段来推销产品。这些公司营销目标大多锁定在老年人身上,抛出例如免费旅游、免费聚餐、免费授课等的诱饵,吸引老年人加入,营销人员则花大力气去说服老人家买产品,老人们在如簧巧舌、温情脉脉的劝说中,往往情不自禁掏腰包,多数老人都是将产品搬回家后才发觉“上当”。
对此,法律界人士指出,此类活动属于违规操作,组织活动的公司如果不是旅行社,那么组织旅行属于超范围经营,即使组织方营业执照里有旅行社一项,根据河北省旅游管理条例,也不得纠缠、诱骗、胁迫旅游者购物或者接受服务。所以,无论有没有旅行社资质,类似行为至少有一条是违法的,消费者有权利要求退货!
同时据专业人士介绍,当前的保健品推销常用的伎俩有:“免费义诊”引老人上钩。一些保健品营销商组织到社区、公园等处开展“免费检测”,用虚高的检测结果吓唬消费者,进而推销产品;邀老人免费旅游。一些保健营销公司不知从何处得知老人电话,打电话到老人家,邀请老人免费参加旅游,借机在旅游途中为产品做宣传,竭力向老人推销保健品;借赠药之名行推销之实。部分保健品公司邀请老人到营销会场,以赠送某种药品为诱饵,让老年人掏钱购买保健品,然而,其所赠“药品”好坏难辨,用药安全更是难以保障等,所以碰到以上情况奉劝老年人不要理睬,加强防范,避免上当。(沈燕)