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符祝慧 东京特派员
步入高龄化时代的日本,孩子生得少是问题,老人死得孤惨也是个问题。据东京市政当局统计,近十年来,每年最多曾发生过5000多宗65岁以上的独居老人孤零零死于家中的个案。
他们的尸首被搁置在无人问津的租来小房里,直至尸臭传到左邻右舍、邮差来送快递,敲门时才被发现……。日本社会把这种死统称为“孤独死”。
早在8年前,千叶县松户市就开始关注孤独死问题。该市的一老公寓区发生两宗独居老人死于家中,死后几个月才被发现。开始时,日本只把它当成是孤立事件看待。直至近年,才发现这一类事件在城市区最为普遍。
为减少“孤独死”,东京各区目前正发动各行各业响应护老。目前,参与这些工作的并非全是福利部人员,他们都是每天穿梭于区内的邮差、报童及送货员。
东京品川区有两成是65岁的高龄人口,去年首次统计就发现有25宗孤独死事件。福利部人员本月起与邮局联合一护老服务,交代邮差们在派信之际,同时注意该区独居老人的安危。一旦觉察那家情况不对,就必须马上联络“护老热线中心”。
该区也想到一个妙计,每月为1400名独居老人寄一张明信片,让邮差有机会亲自叩门慰问。一些让老龄父母独居的人,每年只要交600日元(按:一张邮局明信片价格60日元)就能了解父母亲的安危。
福利部人员说:“有很多悲剧都与人情淡薄的现代社会有关。由于人情味淡薄,左邻右舍见了面不打招呼。独居老人们无人问候,没谈话对象,生起病来,当然也没人知道。希望邮局的护老行动,能将孤独死减少。”
一名邮差在受访时说:“以前,我们只是把信件丢入信箱里就走。有了这个新服务后,现在得亲自给独居老人们把信送上门。”
东京太田区也展开类似护老行动,但与它联手的并非邮差,是报童。它交代区内66个派报中心内的报童在送报时,必须对独居老人多加留意。一旦发现信箱里的报纸堆积如山,就得马上敲门问个究竟。
卫生部去年发布的《高龄者白皮书》说:“随着老年人口的增加,孤独死事件将会越加严重。要加以防止,就得从日常做起。鼓励各区发展以老人为中心,创造具有人情味的事业,以增加社区交流,建立和谐社会,以将孤独死事件降低为零。”
值得欣慰的是,日本各行各业都自发投入这项服务。譬如,送货公司让派货员慰问独居老人,餐饮业也主动为老人送便当,连锁咖啡厅在老人区开聊天沙龙等等。