60岁以上老人求助实现“一键通”
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2014/12/13 11:48:37
来源:未知 作者:admin
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东北网齐齐哈尔6月17日讯 记者昨日在龙沙区民政局了解到,自本月起,龙沙区政府与市家家通便民服务公司联合,利用家家通综合信息网络服务平台,建立我市首个助老呼叫系统。目前,已免费向龙沙区60岁以上老人发放带有定位、求救功能的手机60部。
据了解,这种特制的手机在老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”,只需按动手机的橘黄色按钮,手机就会给预先输入的三个亲属或家庭监护人发去信息,同时,助老呼叫中心会立即报警,并通过卫星定位系统锁定老人的具体位置,第一时间救助老人。
记者昨日在龙沙区五龙街道新宫社区看到,电话救助接听平台由专人监听,电脑及液晶联网的电视上显示着我市市区地图,清晰地标注着街道、社区的名称。监听人员可以根据老人发来的求助信息,及时联络到最近的急救机构。新宫社区党委书记陈晶华说:“‘救助手机’背面设有橘黄色紧急按键。老人一旦需要紧急救助,只需按下橘黄色按键,呼叫中心坐席人员的电脑立即显示与老人相关的信息,通过与老人通话了解状况,并作相应处理。”
“救助电话”上的橘黄色按键是专门针对老年人的一些实际需求而设立的,全天候为老年人提供紧急支援、信息查询、远程医疗、家政等服务项目。目前,“救助手机”正陆续免费发放给龙沙区老年人,话费需正常缴纳,老年人可以凭借老年证和户口簿,向所在社区居委会申请领取。
(责任编辑:xhcen)
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