轻信“减肥贴”神效受骗
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近日，本报收到福建武夷山66岁的读者徐日安的来信，信中他讲述了自己此前受到电视购物中夸张广告语的诱惑，花700元购买了一个月药量的“冰火灸瘦身贴”，使用一段时间后未见任何效果，联系商家协商退药未果的经历。收到来信后，记者特联系追踪该商家，并请律师进行了案件分析。（本报记者陈坤）
读者讲述：几个月前，我在某电视广告中看到一款名为“冰火灸瘦身贴”的产品，广告宣传中讲“马上贴马上瘦，贴一天瘦一斤，贴一个月瘦30斤！”令人心动。我身材偏胖，体质较差，一直有减肥的愿望，于是抱着试试的心态，通过电话联系到这家河南福润药业有限公司，买了一个月药量的“冰火灸瘦身贴”。
按照“冰火灸瘦身贴”产品说明，并配合饮食要求，我在涌泉穴上贴了五六天，脚背就开始肿痛。我虽心有疑问，但因急于达到减肥的效果，还是坚持贴了10多天，后因实在受不了这番疼痛，才停了药。并且我的体重一两也没减下来，令我大失所望！我马上打电话给该公司的售前与售后部，可始终无人接听。随后几天我多次拨打该电话，依然无人回电，我心想，自己肯定是上当了。但我不甘心就这样被骗，便通过114查号台查到该公司一个经理的手机号码，电话协商中，我要求将我买药的七百元全部还给我，我可以把剩下的16天的药全部退还。可经理和售后部的人态度强势，只愿退两百元打发我。当时，售后部的人还称：“减肥没那么快，至少要买两个月的药才有效。”我反驳：“既然没那么有效，为什么你们广告中讲得那么好听？”对方被我驳得哑口无言。
对于他们的处理，我很不满意。特来信求助，恳切希望该公司能把我那剩下的五百元血汗钱还给我，并痛改前非，别再用虚假广告欺骗老人！
记者追踪：经查询，记者了解到，早在今年1月，广东省食品药品监督管理局就曾发布关于广东省工商和市场监管部门查办一批食品、保健食品欺诈和虚假宣传典型案例的消息，其中就包括广东广播电视台发布违法食品、用品广告一案，案中当事人发布的“一灸瘦” “冰火灸瘦身贴”广告，正是徐先生此前所购买的产品广告。因广告宣传中涉及疾病治疗功能，并使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语，违反了《中华人民共和国广告法》第十七条的规定，广东省工商局已作出行政处罚，责令该电视台停止发布违法广告，公开更正，并处以罚款。
随后，记者联系到售卖 “冰火灸瘦身贴”给徐先生的河南某药业公司，该公司负责人表示，对于产品给徐先生身体带来的不良反应，他们感到很抱歉。对于徐先生购买产品的花费，目前已全额退款。
律师点评：湖南金州律师事务所冯观律师表示，对于商家关于保健品效果的夸大、过度宣传，老年群体应理性对待，切不可过度迷信。同时，遇到类似徐日安这种情况时，建议本人持购买产品的转账证明和所购买的产品到公安机关报案，或到消费者协会进行投诉
（责任编辑：lch）
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