500万买银行理财产品变成保险
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历经千辛万苦,甚至差点赔上老命,家住内蒙古呼和浩特市的王永发,近日终于索回了500万元本金及利息。回顾自己反复被骗、以命维权、索回钱财的曲折过程,59岁的王永发感慨:“这年头,咋连正规银行也让人信不过哩?”
银行理财变“保险”
2016年10月,王永发夫妇有500万元拆迁款到账。老两口反复商量后,决定把钱存入中国银行呼和浩特市呼和佳地支行。在银行大厅,身穿银行服装的工作人员王雅君给他介绍了一款理财产品,存期5年,年利率5.5%,并承诺存钱半个月后就可以拿到13.5万元的利息,到了年底则能拿到27.5万元。“她反复承诺,这个产品没任何风险。”同时,王雅君表示,自己是银行的正式职工,还叫来行长杨冰作证。2016年12月,王永发账户里的500万元从银行划走,约半个月后,王永发收到了两份阳光人寿保险公司的保险合同。王雅君解释,这是银行和保险公司合作的理财保险,“没任何风险,年底肯定能拿到27.5万元的利息”。
之后王永发要支取13.5万元利息,王雅君劝他说:“如果不急用,就别取了,这样可以复利计息。”她还承诺,银行将给王永发赠送100克黄金,帮老两口申请免费的美国旅行。
王永发先后又去了十多趟银行,王雅君送了他锅具、毛毯、相册等礼物。几个月来,王永发一直以为王雅君是银行的正式职工,自己买了一份银行产品。
保险人员冒充银行人员
2018年1月,家里急需用钱,王永发想到把理财产品的年利息取出来。结果发现,27.5万元的利息只有不到20万元。当时,王永发以为是银行账户出了问题,赶紧找王雅君帮忙,可却被告知王雅君已经辞职。这时杨冰才承认,王雅君是阳光人寿保险公司的保险推销员。
阳光保险集团的客服告诉王永发,这份保险合同期满日要等到他和老伴都达到100周岁,才能取回500万元本金。如果执意取回本金,只能根据投保金额目前的现金价值折合退款。
后来联系上王雅君,她直言,“当时保险公司就是这么培训,让这么说的”,所以才给了年利率5.5%的承诺。至于身份造假,王雅君坦白:“监管部门不允许保险公司在银行驻点,所以公司不让我们说是保险公司的。”
以命维权逼回本金和利息
从发现被骗的那天起,王永发夫妇走上了维权之路。“我的诉求很明确,退还500万元本金,支付27.5万元的利息。”对此,呼和佳地支行回复,支行是按照正规流程代理销售保险,要取回本金的话要和保险公司联系。阳光人寿保险内蒙古分公司的答复是,可以退还500万元本金,但只能按银行一年定期存款利率1.95%支付利息,即9.75万元。
多次维权未果,万般无奈之下,2月8日,王永发登上大楼楼顶,称如果不把应得的本金和利息退给自己,就以命维权。至此,银行和保险公司作出妥协,保险公司返还500万元本金和27.5万元利息,并收回与王永发夫妇签署的所有合同、协议等资料。
事后,呼和佳地支行等银行单位的负责人表示,王永发是在“诈骗”,因为银行已事先告知其购买的是保险产品。然而在“双录”影像中,银行所谓的告知王永发其购买的是保险的时间,比保险单生效日期以及500万元转账日期都晚了十多天。(摘编自《经济参考报》)
提醒
购买理财产品多留心
日前,福建银监局提醒广大消费者,原银监会对银行业机构销售理财产品及代销产品设立有详细规定,消费者在购买相关产品时需注意:
一要“到专区” 购买相关产品时,应到相应的理财专区或理财专柜办理,在理财专区之外销售的都是不规范产品。
二要“防风险” 应选择在银行官网上可以查询到的正规产品,并根据自身的风险承受能力选择购买,切忌一味追求高收益而忽视了产品风险。
三要“找对人” 购买理财产品时,应找银行网点内具备理财或代理销售业务资格的销售人员办理。
四要“看双录” 监管部门规定,银行业机构需在销售专区内安装电子监控系统,对理财产品与代销产品销售进行全程同步录音录像。
消费者在银行购买产品或接受服务后,如果对产品和服务有异议的,应保存必要的证据,且可以先与银行业机构进行沟通解决。如未能顺利解决,可向当地银行业监管部门投诉反映,依法合理维权。(摘编自《安庆晚报》)
(责任编辑:lch)
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